直击烟台平安产险10月1日冰雹灾害处理进展

  • 直击烟台平安产险10月1日冰雹灾害处理进展已关闭评论
发布于:2021-10-3  来源:烟台传媒网

必威体育官网下载10月1日烟台地区发生冰雹天气灾害,人民生产生活受到影响。烟台银保监分局快速调度、指挥各保险公司积极进行查勘理赔,对出险客户开通绿色理赔通道。

平安产险烟台中心支公司迅速响应,第一时间启动大灾应急预案,开通理赔绿色通道。同时,成立以一把手为组长的灾情应对工作组,理赔队伍全员放弃节假日休息,应对冰雹灾害,通过电话、微信、APP联系出险客户告知理赔流程,做好客户服务,目前出险客户均全部联系完毕;同时根据受灾区域报案分布,在蓬莱,机场路,开发区,福山区,牟平区,莱山区临时设立6个雹灾案件定损点,提升案件处理效率。

灾情就是命令,烟台雹灾出现后,平安产险山东分公司上下联动,省公司紧急部署济南、泰安、滨州和潍坊等地市机构积极组织力量驰援烟台,截止今天中午12点,首批6名理赔专家已经到位,其他支援人员将陆续到位;为提升客户服务,提高维修时效,山东分公司协调北京彼泰格专业无痕修复公司连夜驰援烟台,首批8位无痕修复专家已到达指定位置并开展工作。

截止10月2日18时,平安产险烟台中支接报案1481笔,其中雹灾案件1021笔,预估损失500万,已定损赔案321笔,已结案57笔。

平安产险烟台中支将全力提升客户理赔时效,做好防灾防损和理赔服务工作,认真履行保险业社会责任。

(本文版权归原作者所有,如有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请联系我们)